About Hospital Ken Saras
Hospital Ken Saras is a hospital, located at Jalan Soekarno-Hatta KM. 29, Randugunting, Bergas, Randugunting, Bergas, Semarang, Jawa Tengah 50552, Indonesia. They can be contacted via phone at +62 24 6922269, visit their website www.kensaras.com for more detailed information.
Muh Isnaini
" Good fasility and Neared to my home "
15 April 2018Alfa Krisman Zalukhu
" Nice hospital "
05 February 2018Al Bani
" pelayanannya menyenangkan hati "
18 January 2018Fahmy Chemex
" top "
15 January 2018FX Budi Widyatmoko
" Good hospitality. Easy to find in night view due to clear lamp marking. "
30 December 2017Sarung Tenun
" Good services "
14 October 2017Abdul Aziz
" Nice service "
28 June 2017Erick Arifin
" Tempatnya luas, mudah di jangkau, pelayanan dan fasilitas bagus. Yang perlu ditingkatkan adalah masalah administrasi dan data pasien, sering kali harus bolak balik untuk hal yang seharusnya tidak terjadi. "
19 June 2017Alex Forester
" Nice and fresh Hospital "
26 May 2017Herdianto Purba
" Service Excellence
14 February 2017Suatu pengalaman yang menarik ketika memberikan training Service Excellence di beberapa rumah sakit. Rumah sakit yang baru saja diberikan training Service Excellence di salah satu RS di Medan. Waktu itu, di tengah-tengah training kami juga langsung melakukan survey lapangan, mendiskusikannya di ruang kelas, memberikan konsep Service Excellence dan langsung melakukan praktek di ruang-ruang pasien dan lingkup kerja para petugas rumah sakit.
Service Excellence, sudah menjadi keharusan bagi setiap rumah sakit yang ingin memberikan layanan yang optimal bagi para pasien serta keluarga pasien. Sayangnya memang dalam praktek keseharian, masih banyak hal-hal yang harus dan terus diperbaiki dalam perbaikan dan peningkatan Service tersebut. Beberapa masalah service yang sering terjadi di rumah sakit antara lain adalah: kecepatan dalam pelayanan oleh para front liner (sejak mulai kedatangan pasien dan keluarga pasien ke RS). Penangan pasien mulai dari IGD sampai ke ruang perawatan (jika rawat inap). Pada saat/masa perawatan pasien selama berada di RS (mulai dari pergantian petugas/perawat, visite dokter, layanan makan dan obat). Begitu juga ketika pasien menyelesaikan administrasi dan kepulangan. Begitu banyak/panjang proses layanan yang terjadi, masing-masing proses dan prosedur mengandung banyak potensi untuk tidak dilaksanakannya service yang memadai.
Banyak factor http://herdiantopurba.blogspot.co.id/2017/02/service-excellence.html
Untuk informasi dan training dapat menghubungi kami di:
Cluster Cimanggu Hejo Blok B No. 6, Lantai II Bogor, 16163
Tlp: 0896-1805-5208 (Lastri), 0812-9003-0928 (SMS/WA), 0821-1252-0684 (SMS/WA)
Email : learning.forever@yahoo.co.id, http://www.ilearntrainingandconsulting.com
Facebook: Ilearn CT "
Elsa Khasanah
" Hmm "
28 November 2016Andy Alfriyanto
" Rumah sakitnya luas dan besar, cuma untuk pelayanan perlu ditingkatkan dan besar harapan kami kalo pelayanan BPJS bagi pasien juga perlu perhatian yg sama jangan terlalu mencolok perbedaannya dengan yg umum...sukses selalu "
02 November 2016Dysa Ulin Nova
" good "
16 October 2016Siu Lin Na
" Sy pasien BPJS...sy bbrp kali priksa di Ken Saras, tp tetap mendapatkan playanan yang baik. Bagian informasi, Prawat & dokter sangat ramah. "
06 October 2016Masrukin NikursaM™
" Pelayanannya bagus. "
09 May 2016Fahmi Adimara
" The Biggest Hospital in Bawen. Good architecture and nice facilities. "
20 March 2016D A R M I N T O
" Pelayanan memuaskan "
19 October 2015Agus Mustaqim
" Tugu muda-purwodadi "
14 July 2015Djoko Purwo
" Rumah sakit yang bagus pelayanannya. "
21 March 2015