" Kemarin (7-jan-20, jam 8 pagi) saya kesini untuk berobat karena lokasinya cukup dekat dg rumah saya. Resepsionist nya ramah, perawatnya juga ramah-ramah dan cantik-cantik, apalagi dokternya ramah dan murah senyum. Tapi sayangnya pas ambil obat di apotek, APOTEKER nya GALAK. Saya dibentak 2x karena saya disuruh tanda tangan tapi saya kebingungan, saya tidak bertanya, hanya sedang berusaha sendiri mencari dimana saya harus tanda tangan dan itu pun cuma beberapa detik padahal, ehh APOTEKER GALAK itu langsung membentak saya karena tidak sabaran. Saya akui pada saat itu saya tidak fokus dan sedikit lemot, tapi namanya PASIEN yang tidak tidur semalaman karena maag & radang tenggorokan wajar kalau saya kurang fokus. Lagipula kalau saya masih bisa fokus dan konsentrasi tentu saya tidak ke Puskesmas pagi itu, pasti saya lebih memilih ke kantor tempat saya bekerja. Saya tidak marah meskipun SANGAT KECEWA, hanya saya lihat wajah ibu apoteker galak itu sebentar, karena wajahnya kusut dan tidak enak dipandang jadi saya tak tahan melihatnya lama-lama, tidak seperti resepsionist, perawat dan dokternya yang cantik-cantik dan manis-manis. Dalam hati saya hanya bisa memaklumi, mungkin ibu APOTEKER itu hidupnya sedang banyak masalah, atau bisa jadi libur New Year kemarin dia tidak liburan. Sebagai manusia saya maklumi saja :)
Sebagai bentuk saran untuk Puskesmas Cisempur yang lebih baik kedepannya, sebaiknya tempatkan pegawai yang ramah untuk berhubungan langsung dg pasien, sedangkan yang memiliki intonasi suara tinggi dan kurang sabar tempatkan di back office saja, agar perlakuan kasarnya tidak mempengaruhi psikologis Pasien. Tentu petugas kesehatan akan lebih memahami soal ini.
Dan untuk ibu Apoteker, saya mendoakan agar ibu sehat selalu, diberikan rizki yang lancar, serta dijauhkan dari masalah hidup yang pelik agar hidup ibu lebih damai dan bahagia. Ibu akan lebih cantik dari resepsionis, perawat dan dokternya kalau ibu tersenyum. Terimakasih :) "
Turaina Ayuti
" Kemarin (7-jan-20, jam 8 pagi) saya kesini untuk berobat karena lokasinya cukup dekat dg rumah saya. Resepsionist nya ramah, perawatnya juga ramah-ramah dan cantik-cantik, apalagi dokternya ramah dan murah senyum. Tapi sayangnya pas ambil obat di apotek, APOTEKER nya GALAK. Saya dibentak 2x karena saya disuruh tanda tangan tapi saya kebingungan, saya tidak bertanya, hanya sedang berusaha sendiri mencari dimana saya harus tanda tangan dan itu pun cuma beberapa detik padahal, ehh APOTEKER GALAK itu langsung membentak saya karena tidak sabaran. Saya akui pada saat itu saya tidak fokus dan sedikit lemot, tapi namanya PASIEN yang tidak tidur semalaman karena maag & radang tenggorokan wajar kalau saya kurang fokus. Lagipula kalau saya masih bisa fokus dan konsentrasi tentu saya tidak ke Puskesmas pagi itu, pasti saya lebih memilih ke kantor tempat saya bekerja. Saya tidak marah meskipun SANGAT KECEWA, hanya saya lihat wajah ibu apoteker galak itu sebentar, karena wajahnya kusut dan tidak enak dipandang jadi saya tak tahan melihatnya lama-lama, tidak seperti resepsionist, perawat dan dokternya yang cantik-cantik dan manis-manis. Dalam hati saya hanya bisa memaklumi, mungkin ibu APOTEKER itu hidupnya sedang banyak masalah, atau bisa jadi libur New Year kemarin dia tidak liburan. Sebagai manusia saya maklumi saja :)
08 January 2020Sebagai bentuk saran untuk Puskesmas Cisempur yang lebih baik kedepannya, sebaiknya tempatkan pegawai yang ramah untuk berhubungan langsung dg pasien, sedangkan yang memiliki intonasi suara tinggi dan kurang sabar tempatkan di back office saja, agar perlakuan kasarnya tidak mempengaruhi psikologis Pasien. Tentu petugas kesehatan akan lebih memahami soal ini.
Dan untuk ibu Apoteker, saya mendoakan agar ibu sehat selalu, diberikan rizki yang lancar, serta dijauhkan dari masalah hidup yang pelik agar hidup ibu lebih damai dan bahagia. Ibu akan lebih cantik dari resepsionis, perawat dan dokternya kalau ibu tersenyum. Terimakasih :) "
Dea Sypa
" buka jam 7 pelayanan katanya jam 8 "
03 October 2019Rini Nurul
" Sayang jalannya rusak dan berdebu. "
17 September 2019