About Cipta Grafika
Cipta Grafika is a store, located at Ruko Broadway B 17, Jl. Gakuh Mas Raya, Sukaharja, East Telukjambe, Sukaharja, Telukjambe Timur, Kabupaten Karawang, Jawa Barat 41314, Indonesia. They can be contacted via phone at +62 267 8455970, visit their website www.ciptagrafika.com for more detailed information.
Martin Suseno
" Percetakan yang menyediakan segalq kebutuhan anda. Mulai dari perlengkapan kantor ( meja, lemari, kursi, loker, brankas,dll), percetakan, digital printing ( spqnduk, banner, roll banner, kartu nama, sticker) dan juga advertasing ( reklame, soft sign, huruf timbul, neon sign, neon box, plang, billboard). Bisa Di antar k tempat tujuan "
03 May 2018Ozzi Rahmadeni
" Karyawan nya aneh ihhh "
18 April 2018Andra Chaniago
" Bagus "
03 April 2018Ade Hartanti
" Good service. Cepet. Bagus kaya di Bandung "
24 March 2018Nolinda Noi
" Tempat percetakan "
24 March 2018Dicky Nurosid
" Hasil cetakan terbaik "
11 February 2018Agil Hasanuddin
" KELEBIHAN:
09 February 2018Percetakan terbesar di karawang (katanya). Jumlah Designer nya banyak dan memiliki skill yang cukup dibidangnya. Tempat dan ruang tunggu nyaman walau agak sedikit bau tinta (umumnya percetakan). Sistem nomor antri sangat membantu. Jenis produk bervariasi dengan banyak pilihan bahan yang (mungkIn) paling lengkap di Karawang. Memiliki beberapa lokasi yang masing-masing memiliki fungsi yang berbeda. Tempat cukup strategis.
KEKURANGAN:
Bagian kasir / pendaftaran:
Kurang ramah, kurang senyum, terlihat asik dengan kesibukan pribadi (main hape, cek IG, cek FB, nyanyi-nyanyi, bercanda dengan rekan didekatnya padahal banyak konsumen sedang menunggu) terlihat kurang menguasai bidangnya sehingga tampak bingung menghadapi konsumen beserta keluhannya.
Pelayanan Via Email:
Jelas disana "melayani pemesanan via email" namun jangan harap dapat dikerjakan selesai tepat waktu. Instruksi yang dijabarkan di email seringkali tidak diperhatikan dengan seksama sehingga ujung-ujungnya perlu dijelaskan lagi. | Makan waktu yang sangat lama saat pengambilan barang, tak jarang sang kasir bolak-balik memastikan barang sudah sampai dimana (sistem manajemen operasi jelek). Saking lamanya pengambilan barang sehingga menimbulkan kecurigaan "belum dikerjakan". | Masih seputar permintaan via email. Tidak ada kejelasan berapa lama pengerjaan cetak selesai. Harus selalu ditanya dan diingatkan. Bila tidak, mereka tidak memberikan kabar apapun. dan ketika ditanya jawabannya belum selesai.
Pelayanan Datang Secara Langsung:
Bagi yang baru berkunjung, pasti akan bingung dengan atmosfir didalam ruangan. Banyak pekerja yang berkomunikasi dengan cara berteriak, bercanda, dan berlalu lalang, bahkan ada yang hanya diam tidak jelas apa kerjanya. (mereka tidak memakai kostum atau ID card, sehingga sulit membedakan mana staf dan mana pengunjung). | Bagi yang sudah sering berkunjung, pasti akan diperlakukan sama seperti sebelumnya. Tidak ada sapa, kurang senyum, pelayanan di kasir tetap lama, bertele-tele, pengambilan barang masih sangat lama bahkan tidak jarang mundur dari waktu yang dijadwalkan, kurang komunikatif terkesan terburu-buru.
Hasil Cetak / Produk
Finishing berantakan, seperti tidak memiliki standar dan manajemen mutu. Hasil potong sering kali tidak rapi. Ketika ditemukan ketidak sesuaian, mereka akan beralasan kurangnya instruksi dari konsumen.
Karyawan
Sebagian besar masih muda, fresh graduate, remaja yang masih suka bercanda saat bekerja. Sangat disayangkan tidak nampak sosok senior yang lebih tua dan dewasa yang bisa mengontrol dan mengatur alur serta ritme kerja para karyawannya. 30% etika bekerja sangat baik, 70% sisanya etika kerjanya kurang baik. | (saran) sebaiknya saat jam istirahat ada yang tetap berjaga hanya untuk melayani konsumen yang akan mendaftar dan mengambil barang saja. Bisa diberlakukan sistem bergilir.
Harga
Ini yang paling sensitif, Tingginya harga tidak masalah karena alasan saya kesini karena pilihan jenis produknya sangat bervariasi, visual (warna) hasil cetak lumayan bagus... Namun jika mengingat dan merasakan Kekurangan yang disebutkan diatas, rasanya Harga menjadi sangat BERMASALAH. Saya jadi lebih sering berpaling ke percetakan lain yang lebih murah, malah banyak sekali yang lebih murah.
KRITIK
Perbaiki manajemennya secara keseluruhan. Manajemen yang baik akan memberikan kesan yang baik pula dimata konsumen. sangat disayangkan Percetakan yang katanya besar dan lengkap ini memiliki banyak sekali kekurangan. Semoga bisa lebih baik lagi. "
Inggrida Wisnu S
" Harganya sama dgn percetakan di bandung, jika dibandingkan dgn harga percetakan lainnya di pwk yg 2x lipat dari harga printing di bdg. Pelayanannya baik. "
24 October 2017Fathi Bawazier
" The reliable printing company "
29 January 2017Urban Life Indonesia
" Printing and supplier "
26 December 2016Bambang Suparjo
" sudah tutup "
22 August 2016Ayesha Rahadi
" Cetakan bagus harga murah! Mas-masnya super sabar "
13 September 2015Adik Rimasalina
" Cetaknya tuh di sini! ^_^ "
02 March 2015